西安龙湖智慧服务始终贯彻 “善待你一生”的经营理念在对客服务中，不断实施以社会化、专业化、规范化的管理与服务，确保管辖区物业的保值、增值及西安龙湖物业的品牌建设为工作重点。将物防、技防、人防三方面立体结合起来，通过严格规范化的管理，为业主提供全天候、放心的安全服务。承诺监控及时、准确、记录齐全，周界报警处置迅速有力、巡视到位，异常情况发现、通知、处理及时有力。合理调配人员，按岗位编制分工，责任明确;业主报修，15分钟内响应，及时为业主排忧解难。
项目每年定期举行设备间开放日(包括发电机房、配电室、水泵房、中控室)，邀约对物业费和园区安全比较关注的业主到设备间参观，向业主介绍我们的设备间管理标准、要求及园区的五重安防设施，并进行必要的操作演示，让业主感受到我们的设备养护水平、提升安全感。扎根西安七年来，物业收费率达到99.5%以上，得到了广大业主的认可和赞扬。
新一年里，龙湖物业更深度的客户需求研究，因地制宜的改进计划也将全面铺开，日以继夜的服务优化，只为让每一个选择龙湖的人，感受到“善待你一生”的初心。
| 排名 | 区域 | 楼盘名称 | 动态 |
|---|---|---|---|
| 1 | 浐灞 | 世园里 | 2 |
| 2 | 长安 | 万景荔知湾三 | 162 |
| 3 | 西咸新区 | 林凯城 | 81 |
| 4 | 浐灞 | 雲玥府 | 37 |
| 5 | 城南 | 高新天境 | 2 |
| 6 | 长安 | 龙湖·君成序 | 2 |
| 7 | 经开 | 尚景学府 | 1 |
| 8 | 西咸新区 | 世纪澜庭 | 5 |
| 9 | 其他 | 蓝城·牧野长 | 5 |
| 10 | 城北 | Domo O | 33 |
| 排名 | 区域 | 楼盘名称 | 动态 |
|---|---|---|---|
| 1 | 高新 | 龙湖青云阙 | 61 |
| 2 | 城内 | 咏山赋 | 1 |
| 3 | 城北 | 大明宫金茂府 | 75 |
| 4 | 浐灞 | 世园里 | 2 |
| 5 | 浐灞 | 万科四季花城 | 59 |
| 6 | 曲江 | 万科东望 | 69 |
| 7 | 高新 | 南海高芯悦澜 | 60 |
| 8 | 浐灞 | 龙湖砚熙台 | 25 |
| 9 | 长安 | 万景荔知湾三 | 162 |
| 10 | 西咸新区 | 金湾沣河十里 | 9 |
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